Phân biệt “KOL” – “INFLUENCER”

Nhiều người Việt Nam cứ nghĩ: ai nổi tiếng trên mạng xã hội là KOL. Thật ra, rất nhiều người được gọi là KOLs hiện nay là “influencers”.
Vậy KOL và “influencer” khác nhau như thế nào?

Influencer là gì?

INFLUENCER là người có khả năng tạo ảnh hưởng đến người khác, thường thông qua mạng xã hội. Họ có thể ảnh hưởng đến cách mọi người lựa chọn sản phẩm, dịch vụ, phong cách sống, địa điểm ăn uống, du lịch…

Influencer có thể nổi tiếng nhờ AUDIENCE (lượng người theo dõi), ENGAGEMENT (mức độ tương tác), nội dung hấp dẫn hoặc cá tính riêng. Họ không nhất thiết phải có EXPERTISE (chuyên môn) trong lĩnh vực mà họ đang tạo ảnh hưởng.

Ví dụ, một người có 500.000 followers và thường xuyên review mỹ phẩm có thể là một influencer rất thành công. Nhưng điều đó không có nghĩa là người này là chuyên gia về da liễu hay mỹ phẩm.

KOL là gì?

KOL (Key Opinion Leader – người dẫn dắt quan điểm) lại nhấn mạnh vào một yếu tố khác: EXPERTISE (chuyên môn) và CREDIBILITY (uy tín).

KOL là người có kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm hoặc vị thế trong một lĩnh vực cụ thể, khiến ý kiến của họ được cộng đồng trong lĩnh vực đó tin tưởng và coi trọng. Ví dụ, GS Ngô Bảo Châu trong lĩnh vực toán là một KOL lớn.

Tất nhiên, một người hoàn toàn có thể vừa là KOL vừa là Influencer. Ví dụ, một bác sĩ có chuyên môn cao, đồng thời xây dựng được một kênh TikTok với hàng triệu followers.
Quang thấy báo chí có vẻ hay dùng nhầm 2 khái niệm này nên viết bài phân biệt, hy vọng giúp bạn hiểu chính xác hơn về 2 khái niệm này.
Còn bạn, bạn có hay bị gọi nhầm “influencer” thành “KOL” không?